Es responsabilidad exclusiva del pasajero identificar y conseguir todos los documentos de viaje necesarios para antes, durante y después del crucero y tenerlos a mano cuando sean necesarios. Todo pasajero que no posea la documentación de viaje necesaria verá denegado su acceso a bordo. No se realizará ningún reembolso a las personas que no presenten la documentación adecuada. Tenga en cuenta que la documentación requerida es la siguiente:

• Los pasajeros, incluidos niños y bebés, deberán llevar documento de identificación personal original en regla, deben llevar pasaporte y cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, registro civil o DNI, según sea el caso de acuerdo con la edad de pasajero y la nacionalidad. No se permite el embarque de bebés menores de 6 meses, es decir, que al día 23 de marzo de 2024 no hayan cumplido 6 meses de edad
• También deben portar el pasaporte biométrico con vigencia superior a 6 meses a partir de 31 de marzo de 2024, es decir, la fecha de vencimiento mínima aceptada será el 30 de septiembre de 2024.
• El pasaporte debe tener mínimo dos (2) páginas en blanco.
• Los pasaportes visiblemente deteriorados o que no tengan banda de lectura magnética serán rechazados, si tiene dudas al respecto le recomendamos que renueve el pasaporte.
• Los menores de 18 años edad deben llevar adicionalmente registro civil de nacimiento. Este puede ser solicitado por cualquier autoridad en Colombia o en el exterior.
• Para los menores de edad es requisito indispensable llevar el permiso de salida del país, en original, el cual debe estar autenticado ante notaria, de acuerdo con la normatividad de migración y vigencia máxima de un (1) mes de expedido. Este documento puede ser solicitado, aún en el caso que viajen con los dos padres, por cualquier autoridad en Colombia o en el exterior.
• No se aceptan pasaportes fronterizos.
• Las mujeres en estado de embarazo deberán llevar consigo, certificado médico original, que indique que al 31 de marzo de 2024 tendrá máximo 22 semanas de gestación. Si no la lleva la pasajera NO podrá embarcar.

Adicionalmente a los documentos personales descritos anteriormente, el pasajero debe portar:

• Reserva de hotel, reserva en el crucero, tiquete de avión ida y regreso, seguro de asistencia en viaje.
• Para los pasajeros que contraten los tiquetes y hoteles con Coopidrogas tendrán incluido el seguro médico de asistencia en viaje desde las 0 horas del día de vuelo de ida, hasta las 24 horas del día del vuelo de regreso a Colombia.
• Los pasajeros que compren sus tiquetes y reservas de hoteles por su cuenta deberán adquirir un seguro que cubra durante el periodo previsto de estancia en Sudamérica, los gastos que pueda ocasionar su repatriación por motivos médicos o por defunción, la asistencia médica de urgencia o la atención hospitalaria de urgencia.
• Certificado de vacunación de Covid-19 con vacunas aprobadas por la OMS. Aunque no sea obligatorio en este momento presentar el carné de vacunación ni el antígeno para ingresar a estos países, es recomendable portarlo ya que la normatividad puede cambiar en cualquier momento.

Importante:

• En caso de dudas acerca de los documentos para salir del país, les solicitamos que se dirijan a los puntos de información de migración, en las diferentes ciudades.
• La obtención de todos los documentos serán total responsabilidad del asociado y su grupo familiar. Coopidrogas declina toda responsabilidad por hechos de esta índole.
• Los colombianos NO requieren visa para visitar Argentina, pero recordamos que es potestad de cada país requerir o cambiar las políticas de emigración y solicitudes de visa en cualquier momento y sin previo aviso. La naviera, ni Coopidrogas son responsables si alguno de estos países cambia sus políticas.
• Es necesario que todos los viajeros verifiquen que no tengan en curso procesos penales, pues esta condición impide salir del país. Es muy frecuente en los aeropuertos y en los puertos marítimos, que se impida la salida a personas con procesos de paternidad, demandas de alimentos, abandonos de hogar, entre otros.
• No hay vacunas obligatorias para viajar a Argentina, Uruguay o Brasil, sin embargo si desea tomarlas, hay algunas recomendadas para todo viajero, sin importar a dónde se dirijan.
• Se recuerda que es responsabilidad de cada viajero asegurarse de cumplir con los requisitos de cualquier país por el que pueda viajar antes, durante y después del crucero.
• Ningún funcionario de Coopidrogas podrá interceder, en ningún caso, ante las autoridades oficiales, por lo tanto es preciso que los asociados y sus acompañantes, antes de iniciar el viaje, se aseguren del cumplimiento de todas las normas y requisitos aplicables en materia de documentos a fin de poder salir de Colombia y entrar sin problemas a los países que se vayan a visitar.

Queremos que cada pasajero tenga una experiencia de crucero excepcional. Por eso, Coopidrogas no tolerará ningún comportamiento que pueda afectar a la comodidad, salud y seguridad de otros pasajeros o de la tripulación

Sobre el consumo de alcohol

El consumo excesivo de bebidas alcohólicas afecta la capacidad de razonamiento de las personas y reduce su habilidad para reconocer y evitar situaciones potencialmente peligrosas. Aquellos pasajeros que deseen consumir bebidas alcohólicas deberán hacerlo de forma responsable.

El personal del barco puede rehusar servir bebidas alcohólicas a quien consuma alcohol irresponsablemente, así mismo la naviera podrá libremente tomar la decisión de no dejar embarcar o desembarcar en los puertos a personas en estado de embriaguez.

Los menores de 18 años tienen prohibida la compra y consumo de bebidas alcohólicas a bordo.

No se pueden llevar copas a la pista de baile, ya que podría causar accidentes.

 

Sobre los fumadores

Coopidrogas y MSC respetan las necesidades y deseos de todos sus pasajeros y han considerado cuidadosamente la posición de los que fuman y los que no. De acuerdo con los estándares globales, se permite fumar en las áreas del barco habilitadas para ello, que se encuentran equipadas con un sistema especial de extracción de aire.

En principio, no se permite fumar en ningún área de servicio de comidas (bufé y restaurantes, en los centros médicos, áreas de atención a los niños, pasillos o ascensores, áreas en las que los huéspedes estén reunidos en grupos para ejercicios de seguridad, embarque, desembarque o salidas para excursión, baños públicos o bares cercanos a áreas en las que se sirva comida).

Se recomienda encarecidamente a los pasajeros que eviten fumar en los camarotes por el riesgo de incendio. No se permite fumar en los balcones de los camarotes. La naviera MSC se reserva el derecho a imponer una multa a los pasajeros que se encuentren fumando fuera de las zonas designadas para ello. Fumar reiteradamente en áreas de no fumadores puede implicar el desembarco del pasajero.

Se permite fumar en las áreas dedicadas de, al menos, bares de cada barco y en una parte (indicada con señalización) de las aéreas de la cubierta principal que está provista de ceniceros.

Está prohibido tirar colillas al mar desde el barco.

 

Otras

• Por motivos de salud e higiene, queda estrictamente prohibido llevar alimentos y bebidas a las cabinas.
• Está prohibido reservar las sillas de descanso en la piscina.
• En las piscinas no hay servicio de salvavidas, deberá cuidar a los menores.
• Para respetar la privacidad está prohibido filmar o grabar en el interior del casino
• Los menores de edad no podrán estar en el casino

Este fantástico viaje será una agradable mezcla de momentos de relajación, fiestas, cenas, actividades deportivas y excursiones. Así que, cuando haga sus maletas, asegúrese de incluir la vestimenta adecuada para cada momento que vivirá tanto a bordo como en tierra.

• Ropa de día: Las camisetas, los pantalones, las blusas, las faldas y los vestidos son perfectos para llevarlos durante el día, ya sea al aire libre o dentro.
• Ropa de noche: Se recomienda un look más elegante para cenar en los comedores principales y los restaurantes especializados y para asistir a los espectáculos en el teatro, los bares y los salones. Se recomiendan las camisas con cuello, los pantalones, las faldas y los vestidos. Para las noches más frías y en las zonas públicas con aire acondicionado del barco, recomendamos vestirse con una chaqueta ligera o un buzo.
• Noche de gala: La noche de la gala es para impresionar. Tanto si se trata de un vestido de coctel, un traje y corbata o un vestido de noche, el atuendo debe estar a la altura de su nivel de elegancia. Todo lo que necesitará será una sonrisa.
• Amantes del deporte: Si es amante del deporte serán imprescindibles zapatos deportivos para mantenerte en forma en el gimnasio de última generación o disfrutar de las instalaciones deportivas al aire libre.
• Para las excursiones: Se aconseja llevar vestimenta adecuada, gorras prendas que protejan del sol, la lluvia y picaduras de insectos. Tenga en cuenta que se podrían visitar lugares de culto (con rodillas y hombros cubiertos, sin escote).
• En la piscina: Llevar trajes de baño y un par de zapatos cómodos, como: chancletas, sandalias o zapatillas de deporte. Además, necesitará pantalones cortos informales y un par de camisetas o algo para cubrirse para entrar y salir de las áreas de piscinas.

Artículos para dejar en el equipaje de mano:

Documentos de viaje, dinero, mascarilla facial y desinfectante para manos, joyas, dispositivos electrónicos, medicamentos, pañales y cualquier otro objeto de valor o artículos que pueda necesitar con poca anticipación.

Objetos prohibidos a bordo del crucero:

• Materiales inflamables y explosivos, artículos con elementos de calentamiento o llamas, como planchas, teteras, velas, incienso y drones. Dichos objetos serán confiscados por el personal de seguridad del barco y se tomarán las medidas correspondientes.
• Armas, explosivos, objetos punzantes como cuchillas y tijeras, o cualquier otro objeto que represente un riesgo para las personas o para la propiedad.
• La posesión de elementos tales como cuchillos de buceo deberán declararse al personal de barco en el momento de embarque. Dichos objetos están permitidos a bordo, pero serán custodiados por el personal de seguridad del barco cuando no se usen en tierra.